Dostawa

 

CZAS I KOSZT DOSTAWY

Co oznacza ikona „Dostawa na jutro”?

Symbol ten oznacza, iż wszystkie zamówienia złożone i opłacone do godziny 9:30 rano są wysyłane tego samego dnia roboczego. Deklarowana przez przewoźnika dostawa to kolejny dzień roboczy. Nie odpowiadamy za opóźnienia w doręczaniu przesyłek, które wynikają z winy przewoźnika.

Natomiast zamówienia złożone po godzinie 9:30 rano zostaną wysłane kolejnego dnia roboczego.

Nie dotyczy przedmiotów, które w swoim opisie mają podany inny czas dostawy.

Jakie są opłaty za dostawę?

Oferujemy standardowe dostawy na wszystkie zamówienia.
Wszystkie koszty wysyłki będą wyświetlane przy kasie, przed i po potwierdzeniu zamówienia. (Uwaga: wszystkie ceny zawierają podatek VAT według obowiązującej obecnie stawki).

Kiedy otrzymasz przesyłkę?

Dostawa standardowa to dostawa kurierska lub poczty Royal Mail, 1 -2 dni robocze od momentu wysłania zamówienia, z dostawą w godzinach 9:00-17:30.  Jeśli produkty, których szukasz, nie są w magazynie, wyślemy Ci wiadomość e-mailową. (Podane koszty są na adres dostawy, na dzień dostawy.)

Wszystkie zamówienia (poza produktami dostępnymi na zamówienie – co jest wyraźnie zaznaczone w opisie przedmiotu), które zostaną złożone do godz. 9:30 w dzień powszedni zostaną wysłane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone po godz. 9:30 zostaną wysłane kolejnego dnia roboczego.

Jeśli w śród zamówionych przedmiotów jest pozycja  „na zamówienie” wówczas całe zamówienie wysyłane jest po sprowadzeniu tej pozycji zgodnie z terminem podanym  w opisie  pozycji na zamówienie.

Gdzie dostarczamy?

Dostarczamy do wszystkich obszarów pocztowych w Wielkiej Brytanii (w tym w Anglii, Walii, Szkocji i Irlandii Północnej) oraz Irlandii. Wysyłka na adresy na wyspach lub na odległych obszarach kontynentalnej Wielkiej Brytanii może potrwać nieco dłużej niż w normalnym czasie doręczenia, z możliwymi opóźnieniami, jeśli mieszkasz w następujących obszarach kodów pocztowych: AB, BT, DD, GY, HS, IM, IV, JE, KW, PA, PH, PO30 – PO41, TR21 – TR25, ZE. Jeśli uważamy, że podany adres dostawy może być niezabezpieczony (np. Jeśli jest to wspólny adres pocztowy lub skrytka pocztowa), możemy skontaktować się z Tobą, aby dokonać alternatywnych uzgodnień. Klienci spoza Wielkiej Brytanii i Irlandii muszą skontaktować się z Działem Obsługi Klienta pod adresem info@lababy.co.uk z wyszczególnieniem produktów, które chcą zamówić, abyśmy mogli wysłać ofertę wysyłkową.

Czy mogę przesłać rzeczy na więcej niż jeden adres?

Z przyjemnością prześlemy całość lub część zamówienia na inny adres. Podczas procesu płatności otrzymasz możliwość poinformowania nas, gdzie chcesz wysłać rzeczy z koszyka. (W przypadku dodatkowych adresów dostawy trzeba ponieść dodatkowe opłaty za dostawę).

A co jeśli nie będzie mnie przy dostawie?

Dostawy są zazwyczaj dokonywane od poniedziałku do piątku w godzinach 9: 00-17: 00. Jeśli odbiorca nie jest pod wskazanym adresem, nasz kurier (Royal Mail lub Parcel Force) zostawi kartę potwierdzającą, że próbował dostarczyć paczkę, która później będzie przechowywana w lokalnym urzędzie pocztowym.

A co jeśli przyjedzie tylko część mojego zamówienia?

Jeśli brakuje jakichkolwiek elementów z zamówienia (zgodnie z e-mailem z potwierdzeniem zamówienia), skontaktuj się z działem obsługi klienta pod adresem info@lababy.co.uk abyśmy mogli się tym zająć.

  • ZAPISZ SIĘ NA NEWSLETTER